Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ООО «КЛИНЭНДЖИН» (далее — Оператор). Эта политика относится к клиентскому лендингу GO Flow на business.godigital.rocks и обращениям по указанным на нём контактам.

Оператор

ООО «КЛИНЭНДЖИН»

ИНН / КПП

1615013503 / 161501001

ОГРН

1171690049772

Адрес

420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский район, г. Иннополис, ул. Спортивная, д. 114, офис 1001

Email

ceo@godigital.rocks

Документ охватывает данные посетителей и представителей компаний, которые интересуются услугами платформы. Регистрация, работа в личном кабинете, договоры и расчёты на платформе регулируются документами, доступными в соответствующем сервисе. Переход по внешней ссылке сам по себе не передаёт Оператору сведения вашей учётной записи.

2. Какие данные и зачем мы обрабатываем

Обращения и подбор решения для компании

Чтобы ответить на вопрос, уточнить потребность в специалистах и обсудить условия сотрудничества, Оператор обрабатывает данные, которые вы сообщаете по email или через доступную на сайте форму:

• имя, название компании и должность, если вы их указали;
• выбранный контакт: email, телефон или имя пользователя в Telegram;
• содержание обращения, интересующие направления, количество специалистов и желаемый срок старта;
• дату обращения, переписку и сведения о согласии на обработку данных.

При отправке формы к обращению могут добавляться номер заявки, технический идентификатор посетителя, адрес страницы и метки источника перехода (UTM). Они помогают связать заявку с её источником и избежать повторной обработки. Идентификатор посетителя сайта не является ID аккаунта на платформе.

Работоспособность и безопасность сайта

При загрузке страницы сервер получает технические сведения запроса: IP-адрес, время, адрес запрашиваемого ресурса, сведения о браузере и устройстве. Такие сведения могут обрабатываться в журналах сервера для доставки страницы, выявления ошибок и защиты от злоупотреблений. Обработчик формы также использует технические записи для ограничения частоты и исключения повторных заявок.

Необязательная аналитика

Аналитика позволяет понять, какие страницы и источники переходов помогают посетителям найти нужную информацию. Она включается только после отдельного выбора посетителя. Порядок описан в разделе 6.

Данные обращения не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия. Лендинг не собирает специальные категории и биометрические данные и не принимает автоматизированных решений, порождающих юридические последствия для человека.

3. Правовые основания

Обработка регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами российского законодательства.

• Обращение через форму: ваше отдельное согласие на обработку персональных данных. Флажок согласия не отмечается заранее.
• Деловая переписка по вашей инициативе: действия, необходимые для заключения договора по вашей инициативе, когда это применимо, либо законный интерес в ответе на адресованное Оператору обращение при соблюдении ваших прав. Если для дальнейшей обработки требуется согласие, Оператор запрашивает его отдельно.
• Необязательная аналитика: отдельное согласие, которое не является условием просмотра сайта или обращения.
• Защита сайта и исполнение обязанностей: законные интересы Оператора и посетителей в безопасной работе сайта и требования закона — в необходимом и соразмерном объёме.

Просмотр страниц, молчание или ознакомление с этой политикой не означают согласия на необязательную обработку данных.

4. Как обрабатываются данные и кто их получает

Оператор обрабатывает данные автоматизированно и без автоматизации: получает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает и использует их; при необходимости предоставляет ограниченный доступ уполномоченным лицам, блокирует, удаляет и уничтожает данные. Действия ограничены указанными в этой политике целями.

Содержание обращения поступает уполномоченным сотрудникам Оператора, в том числе на ceo@godigital.rocks. Доступ должен предоставляться только в объёме, необходимом для работы с обращением.

Для работы сайта и доставки писем Оператор может привлекать поставщиков хостинга и почтовых услуг. Обработка по поручению оформляется с требованиями к конфиденциальности, защите, целям и допустимым действиям с данными. Сведения о привлечённых лицах можно запросить у Оператора.

Данные не продаются и не публикуются в открытом доступе. Передача государственным органам возможна при наличии предусмотренного законом основания. Если вы выбираете общение через сторонний почтовый сервис или мессенджер, его собственная обработка также регулируется документами соответствующего сервиса.

При организации обработки Оператор обязан соблюдать требования российского законодательства к использованию баз данных при сборе данных граждан РФ и к трансграничной передаче. Настоящая политика не предоставляет разрешения на произвольную передачу данных за рубеж или использование для новых целей.

5. Сроки хранения и удаление

Обращения и переписка: до завершения работы с обращением, но не дольше одного года с последнего сообщения по нему. Если начинается договорное сотрудничество, необходимые данные обрабатываются на самостоятельном договорном или законном основании в соответствующие сроки. Данные, для которых цель уже достигнута, не сохраняются «на всякий случай».

Технические записи формы: записи для защиты от повторной отправки используются до 24 часов, для ограничения частоты — до одного часа. Они содержат технические идентификаторы, хеши и счётчики, а не содержание обращения. Серверные журналы используются только в пределах срока, необходимого для безопасности и устранения ошибок.

При достижении цели или отзыве согласия: Оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает удаление данных в срок до 30 дней, если отсутствует самостоятельное законное основание для продолжения обработки. Наличие такого основания и срок дальнейшей обработки разъясняются по запросу.

При удалении электронные записи уничтожаются либо необратимо обезличиваются, если это допустимо для соответствующей цели. Бумажные носители, если они появились при работе с обращением, уничтожаются способом, исключающим восстановление. Оператор также организует прекращение обработки у лиц, действующих по его поручению.

6. Cookie, память браузера и аналитика

Сайт использует память браузера, чтобы сохранить ваш выбор относительно аналитики. Эта техническая настройка хранится до 180 дней. Она нужна, чтобы соблюдать выбор посетителя, и не включает аналитические счётчики сама по себе.

До согласия сайт не загружает необязательные аналитические счётчики и не сохраняет постоянный идентификатор посетителя для аналитики. После согласия могут использоваться случайный идентификатор браузера, метки переходов, адреса посещённых страниц, источник перехода, характеристики устройства и события взаимодействия. Имя, контакты и текст обращения не передаются в аналитические события.

В этой версии сайта внешние аналитические счётчики не подключены. Подключение аналитики не отменяет требование отдельного согласия.

Метки источников перехода хранятся в рамках сессии вкладки браузера. Собственный постоянный идентификатор сайта связан со сроком выбранного согласия: при отзыве он удаляется сразу, при истечении срока — когда сайт обнаружит это при открытии страницы или возвращении к ней. Сроки отдельных cookie подключённого сервиса могут отличаться и описаны в документации этого сервиса. Срок сохранения вашего выбора не означает автоматического удаления ранее переданных сервису данных.

Изменить выбор можно через пункт «Настройки cookie» внизу страницы. После отказа сайт прекращает отправку новых аналитических событий и удаляет доступные ему аналитические записи в браузере. Вы также можете очистить cookie и хранилище сайта средствами браузера. Для удаления ранее переданных данных напишите Оператору.

Без согласия на аналитику сайт остаётся доступным. Если вы отправляете форму, текущая метка источника и временный номер посетителя могут войти в само обращение на основании отдельного согласия на его обработку; это не включает веб-аналитику.

7. Ваши права и обращения

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, для чего и на каком основании, получить сведения о сроках и получателях, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие либо потребовать прекращения обработки. За защитой прав можно обратиться в Роскомнадзор или суд.

Напишите на ceo@godigital.rocks или направьте обращение по адресу Оператора из раздела 1. Укажите, что требуется сделать, и контакт, по которому ранее обращались. Для отзыва удобно использовать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки личности и полномочий представителя, чтобы не раскрыть данные постороннему. Объём проверки должен соответствовать запросу; не прикладывайте копию паспорта без необходимости.

• Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней с получения запроса. При обоснованной необходимости срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причине.
• Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней после получения необходимых сведений.
• Требование прекратить обработку исполняется в течение 10 рабочих дней, с возможным мотивированным продлением до 5 рабочих дней, кроме предусмотренных законом случаев продолжения обработки.

Отзыв действует на будущее и не делает незаконной обработку, выполненную до его получения. Порядок удаления после отзыва приведён в разделе 5.

8. Защита данных и обновления политики

Оператор организует правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа по служебной необходимости, соблюдение конфиденциальности, контроль обработки и порядок реагирования на обращения и инциденты. Меры выбираются с учётом состава данных, способов обработки и актуальных угроз.

Актуальная редакция политики постоянно доступна на этой странице. При изменении состава данных, целей или подключённых сервисов Оператор обновляет документ. Если для новой обработки необходимо согласие, оно запрашивается отдельно; изменение текста политики не заменяет согласия.

Связь по всем вопросам о персональных данных: ceo@godigital.rocks.